Returns & Exchange Policy

En raison de la nature de nos produits, toutes les ventes sont finales. Les remboursements ne sont pas autorisés. Des échanges peuvent être acceptés sur tout produit contre un autre produit d'égal. Si le produit est retourné dans les 72 heures suivant la réception enregistrée de l'article. Toutes perruques customisées, couper, sans lace, ceux avec des laces frontale et les closures ne seront pas acceptés pour les retours ou les échanges une fois la commande passée.

Pour bénéficier d'un échange, votre article doit être dans le même état que vous l'avez reçu, non porté ou non utilisé, avec des étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.

Pour commencer un échange, vous pouvez nous contacter à bestyglamours@gmail.com Si votre échange est accepté, nous vous enverrons une étiquette d'expédition de retour, ainsi que des instructions sur comment et où envoyer votre colis. Les articles qui nous sont retournés sans demander au préalable un échange ne seront pas acceptés.

Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question d'échange à bestyglamours@gmail.com.

Dommages et problèmes

Veuillez inspecter votre commande dès réception et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et le corriger.